Версия 2.0, действует с 9 сентября 2026 года.
Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Акимов Роман Викторович. Сервис «Симпа» (далее — «Сервис») доступен по адресам mysimpa.ru и mysimpa.net, а также в мобильном приложении.
Связаться с оператором по вопросам обработки данных можно по адресу support@mysimpa.net. Реквизиты — на отдельной странице.
Чтобы вас впустить — адрес почты и пароль. Пароль хранится свёрткой: прочитать его нельзя ни нам, ни тому, кто добрался бы до базы.
О вас — имя, дату рождения, пол, язык страниц и телефон, если вы его указали.
Для расчёта совместимости — ответы анкеты: рост, вес, цвет глаз и волос, чувство юмора, характер, чистоплотность, занятость, любимый цвет, цели, хобби, отношение к детям, к близости, к свадьбе, к деньгам, ревнивость, курение и алкоголь. Всё это необязательно: чем меньше ответов, тем меньше параметров участвует в расчёте.
По отдельному согласию — политические взгляды. Это специальная категория данных, и без согласия поле не собирается.
О втором человеке — то, что вы ввели о нём сами: имя, дату рождения и ответы за него.
Фотографии, если вы их загрузили, — о них раздел 4.
Переписку — текст сообщений, время отправки и отметку о прочтении; о ней раздел 6.
Историю расчётов, раскладов таро и гороскопов.
Служебное — метку канала, по которому вы к нам пришли, время последнего входа, подписки на уведомления, если вы их разрешили, и записи о платежах.
Для расчёта совместимости, работы подбора и переписки, хранения истории, работы вашего тарифа и улучшения сервиса. Мы не продаём ваши данные третьим лицам.
В анкете может быть до трёх снимков. Загружать их необязательно — подбор работает и без фотографий.
Присланный файл мы не храним. Из него читается изображение, уменьшается и сохраняется заново: до диска не доезжают ни исходное имя файла, ни служебные данные снимка (EXIF), среди которых бывают координаты съёмки и модель камеры. На диске лежит картинка под случайным именем, а в базе — только это имя, порядок показа и дата загрузки.
Снимки видят участники подбора, которым вы показали анкету, и те, с кем вы переписываетесь. Первый снимок стоит в карточке подбора и рядом с разговором.
Адрес снимка открывается без входа в сервис: страница показывает фотографию обычной картинкой, а браузер не прикладывает к такому запросу ваш ключ. Защита здесь в самом адресе — имя файла случайное, подобрать его нельзя. Но ссылку можно переслать кому угодно, и у него она откроется. Помните об этом, выбирая фотографию.
Вы можете удалить снимок в разделе фотографий: вместе с записью пропадают и файлы с диска. А вот при удалении аккаунта снимок перестаёт быть частью анкеты и нигде в сервисе больше не показывается, но файл на диске остаётся, и по прямой ссылке он продолжит открываться. Хотите убрать фотографии наверняка — удалите их сами до удаления аккаунта.
Участие в подборе выключено, пока вы не включите его сами. Выключается оно тем же переключателем и в любую минуту: анкета сразу пропадает из выдачи.
Пока участие включено, другие совершеннолетние участники видят ваше имя, возраст, пол, знак зодиака, ваши фотографии и проценты совместимости с вами. Сами ответы — рост, вес, привычки, отношение к детям и остальное — в списке не показываются.
Но участник, открывший разбор с вами, видит больше процентов. Разбор называет по каждому параметру, сходитесь вы, посередине или расходитесь, и объясняет это словами — «с курением у вас одинаково», «деньги вы тратите по-разному». Точного ответа там нет, но зная свой, человек нередко угадает ваш: у вопросов «да или нет» и коротких шкал вариантов немного. Считайте, что участник, дошедший до разбора, знает о ваших ответах примерно столько же, сколько знали бы вы о его.
Политические взгляды в подборе не участвуют вовсе — ни в расчёте с другим участником, ни в разборе.
Сервис помнит, чьи карточки вам показывали, кого вы скрыли и кого сохранили в избранное. Запись о показе появляется сама, без вашего действия: без неё выдача ходила бы по кругу. Скрытая анкета не показывается вам, пока вы сами её не вернёте.
Эта память личная. Тот, кого вы скрыли или сохранили, об этом не узнаёт: ему не приходит ни уведомления, ни отметки в карточке.
Написать первым можно тому, кто сам показал себя в подборе; дальше разговор идёт в обе стороны. Мы храним текст сообщений, время отправки и время прочтения — отправитель видит, что его сообщение прочитано.
Переписка хранится, пока существуют оба аккаунта. Срока, по истечении которого сообщения стирались бы сами, в сервисе нет, и обещать его мы не будем. Удаления переписки по кнопке тоже нет: если разговор стал неприятным, есть блокировка — она закрывает переписку в обе стороны, но не стирает написанное.
Сообщения читаете вы и ваш собеседник. Автоматической проверки переписки в сервисе нет, экрана для чтения чужих разговоров — тоже; посмотреть сообщения можно только вручную в базе, и делается это по жалобе.
Блокировка — ваше личное решение. Заблокированный не получает от вас сообщений и не может написать вам; записывается, кто кого заблокировал, и снять блокировку может тот же человек.
В жалобе записывается, кто пожаловался, на кого, выбранная причина (реклама, грубость, непристойность, обман или «другое») и текст, который вы напишете сами. Жалобу разбирает человек: автоматических последствий у неё нет.
Жалобы хранятся, пока существуют оба аккаунта: по ним видно повторные обращения на одного и того же участника.
Часть анкет в подборе — показательные. Они помечены словом «пример», людей за ними нет, имена и ответы придуманы, фотографии живым людям не принадлежат. Они нужны, чтобы подбор было видно, пока участников мало.
Написать такой анкете можно, и в ответ придёт одна автоматическая строка, которая прямо говорит, что собеседника нет. Ваше сообщение при этом сохраняется так же, как любое другое.
Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Он сохраняет в вашем браузере файлы cookie и собирает обезличенные данные о посещении: источник перехода, просмотренные страницы, время на сайте, тип устройства и браузера, приблизительный регион по IP-адресу.
Технология «Вебвизор» дополнительно записывает действия на странице — движения указателя, клики и прокрутку. Записи нужны нам, чтобы видеть, где люди застревают в анкете, и исправлять неудобные места. Содержимое полей ввода в записи не попадает: анкета и поля пароля из неё исключены — видно только то, что вы дошли до поля, но не что вы в нём написали.
Эти данные не связываются с вашей анкетой и не используются для определения совместимости. Обработка выполняется на стороне ООО «Яндекс» по его политике конфиденциальности.
Отказаться можно, запретив cookie в настройках браузера или установив блокировщик Яндекс.Метрики. На работу сервиса это не влияет.
В мобильном приложении счётчик посещений не используется.
Мы не продаём данные и не отдаём их рекламодателям. Передача происходит только там, где без неё не работает сама возможность.
При регистрации вы даёте согласие на обработку персональных данных. Согласие на обработку политических взглядов запрашивается отдельно и не является обязательным — без него это поле не собирается и не учитывается.
Участие в подборе — отдельная цель обработки, и включаете вы его сами: молчание согласием не считается.
Данные пользователей из России хранятся на серверах на территории Российской Федерации в соответствии с 152-ФЗ.
Аккаунт можно деактивировать в личном кабинете. После деактивации расчёты недоступны, а данные хранятся ещё 30 дней — в этот срок аккаунт можно вернуть самостоятельно. По истечении 30 дней удаляются аккаунт, анкета, история расчётов, расклады и гороскопы, записи о согласиях и платежах, подписки на уведомления — и в браузере, и в приложении, — а вместе с аккаунтом — переписка, блокировки, жалобы, записи о фотографиях и память подбора. Переписка при этом пропадает и у собеседника.
Исключений два, и мы называем их прямо.
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие. Удаление доступно самостоятельно — через деактивацию аккаунта в личном кабинете. По остальным вопросам напишите на support@mysimpa.net: отвечаем в течение трёх рабочих дней, предельный срок исполнения требования по закону — 30 дней.
Расчёт совместимости, таро и небо доступны с 14 лет: согласие на обработку персональных данных ребёнка младше 14 лет по закону даёт законный представитель, поэтому самостоятельная регистрация до 14 лет закрыта.
Подбор, переписка и показ своей анкеты другим доступны только с 18 лет. Возраст считается по дате рождения, которую вы указали сами: документов мы не проверяем и проверить не можем, и указавший чужую дату отвечает за это сам.
Результаты носят развлекательный характер и не являются профессиональной, психологической или медицинской консультацией.
Симпа